Algemene voorwaarden voor Fysiotherapie Nieko Franck
- Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de fysiotherapiepraktijk en de patiënt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door de fysiotherapiebehandeling te aanvaarden, verklaart de patiënt akkoord te gaan met deze voorwaarden. - Behandelingsovereenkomst
De behandelingsovereenkomst wordt gesloten zodra de patiënt zich inschrijft bij de fysiotherapiepraktijk en een afspraak maakt. De fysiotherapeut zal de zorg naar beste kunnen en expertise verlenen. - Verplichtingen van de patiënt
De patiënt is verplicht om alle relevante medische informatie aan de fysiotherapeut te verstrekken.
De patiënt dient tijdig de afspraken na te komen. Indien de patiënt verhinderd is, dient de afspraak ten minste 24 uur van tevoren geannuleerd te worden.
De patiënt dient de voorschriften en adviezen van de fysiotherapeut op te volgen voor optimaal resultaat van de behandeling. - Afspraken en annulering
Afspraken kunnen alleen kosteloos worden geannuleerd als dit minimaal 24 uur van tevoren gebeurt. Indien de patiënt te laat annuleert of niet verschijnt, wordt de volledige behandelprijs in rekening worden gebracht.
Indien de patiënt meerdere keren niet op afspraken verschijnt, behoudt de fysiotherapiepraktijk zich het recht voor de behandelrelatie te beëindigen. - Betalingen
Betaling dient te geschieden na elke behandeling of op de afgesproken termijn. De tarieven voor behandelingen zijn voor de patiënt inzichtelijk op de website of kunnen op verzoek worden verstrekt.
Indien betaling niet op tijd wordt verricht, kan de fysiotherapiepraktijk een rente en administratiekosten in rekening brengen. - Vergoedingen door verzekeraar
Veel fysiotherapeutische behandelingen worden vergoed door zorgverzekeraars. De patiënt is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de dekking bij zijn/haar verzekeraar.
De fysiotherapiepraktijk verstrekt een factuur die gebruikt kan worden voor vergoeding, maar is niet verantwoordelijk voor de uitbetaling door de zorgverzekeraar. - Vertrouwelijkheid
Alle persoonlijke gegevens van de patiënt worden vertrouwelijk behandeld. De fysiotherapiepraktijk voldoet aan de geldende wetgeving omtrent privacy, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In sommige gevallen kan overleg plaatsvinden met andere zorgverleners, maar alleen met expliciete toestemming van de patiënt. - Aansprakelijkheid
De fysiotherapiepraktijk is niet aansprakelijk voor schade of letsel dat optreedt tijdens of na de behandeling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van de fysiotherapeut. De patiënt dient zelf zorg te dragen voor een eventuele verzekering. De fysiotherapiepraktijk is niet aansprakelijk bij diefstal of verlies van persoonlijke eigendommen. - Klachten en geschillen
Indien de patiënt klachten heeft over de behandeling of de praktijk, kan deze eerst in overleg met de behandelend fysiotherapeut worden besproken.
Indien een oplossing uitblijft, kan de patiënt zich wenden tot een erkende klachtencommissie of de stichting Fysiotherapie Klachteninstituut. - Wijzigingen
De fysiotherapiepraktijk heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 14 dagen van tevoren bekendgemaakt op de website of via andere communicatiekanalen. - Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Laatste aanpassing: 19 december 2024
